ここ最近特にイラッ!とする事があります。。。
そう、お店をやられている方ならきっと同じ事を
感じておられるのではないかと、、、
新規開拓やらSEO,MEO対策、検索順位Up...
まあ、いろんな営業電話がひっきりなし。
うちは回線が1本なので途中でお客様からの
予約の電話がかかって来る事もしばしば、、、
最初の頃は一応内容を聞いてたんですが
さすがに大体似たような内容ばかりでうんざり。
もちろんうちもまだまだ新規客をある程度獲得
しないとお店を維持出来ないのでいくつかは
試しましたが、費用対効果としては中々難しいです。
で、今はいくつかのサービスを廃止してシンプルに
最小限で最大限の効果を目指してHP、ブログ等を
リニューアル中。。(HPは年明けには間に合わせます)
内容の充実と更新頻度で多くの方の目に留まるように!
と、言いながらアナログ人間には1番難しい課題(笑)
話がちょっと脱線、、、
で、そのしつこい電話の上手いかわし方は無いモノか?
僕の最初の頃のパターンは。。。
「そのサービスは有料ですか??」
ほとんどが有料なので(当たり前ですが)料金が発生
するものは、、、で大抵は逃げれましたがそのうちに
敵も(笑)戦法を変え、登録無料や基本料?無料など
最初はかからないとして話しを進めてくるように。。。
しかもこの夏以降件数が倍増!!なぜでしょう??
景気のせいでしょうか?(涙)
そう言ってもかかって来てしまうのはしょうがないので
こちらも次の1手を。。。
で、最新の決めゼリフは、、、
「この電話はご予約専用です!色々なご提案等は
メールのみで受けております!!!」
これに上手い返しの出来る営業は中々いません(笑)
でも言うタイミングなどが難しいらしくスタッフ達は
説明聞いちゃってますが。。。しばらくは使えるかな?
勿論、有益な情報をくれる方々もいるとは思うんですが
必要なものは自分から探しますから。。。
これを見てるそういった営業の方、そっとしておいて下さい!
アライフのお客様!スミマセン、こんな愚痴のような
ブログを書いてしまって(陳謝)
アライフではご紹介特典として双方のお客様15%オフで
施術を受けれます。是非、お友達、ご家族をお誘い下さい!
12月は15日を越えてくると一気に混み合うことが
予想されますので早めのご予約をお勧めします!
今年も残りあとわずか元気に新しい年を迎えましょう!
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- 2012/12/06(木) 13:36:38|
- オーナーStylist青木の独り言|
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